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投诉题目:乐视手机易碎屏

投诉编号:38528投诉日期:2016-02-21 08:02:47

用 户 名: 人民网手机用户

投诉类型: 手机来源

投诉内容: 在去年双11来的乐视手机1pro,在使用十天左右时出现死一回和来电黑屏问题,打售后电话解决了,使用一个月左右时手机从沙发上掉下来把屏摔裂,现在又出现自动频繁自动关机,又开机不了问题,打售后服务电话告诉我先花720元把屏换了再修手机出现的问题,如果乐视手机屏不易碎,乐视推出屏包险。
相关证据:

对投诉内容的态度:

相关部门反馈意见:

暂无

对投诉内容的态度:

当事人意见:

暂无